الأسئلة الشائعة

أسهل طريقة هي اختبار المرتبة الذي يسألك عن وضع نومك ووزنك وتفضيلاتك وميزانيتك ثم يرتّب المنتجات حسب توافقها معك.

المرتبة الطبية أكثر ثباتًا وتركّز على استقامة العمود الفقري، بينما يتشكّل الميموري فوم مع الجسم ويوزّع الضغط، ما يجعله مناسبًا لمن ينام على الجانب.

ليس بالضرورة. المرتبة الصلبة جدًا قد تزيد الضغط على الكتفين والورك. الأفضل غالبًا هو الصلابة المتوسطة إلى الصلبة مع مناطق دعم مخصصة.

ننصح بمراتب السوست المنفصلة أو الهايبرد لأنها تعزل الحركة فلا يشعر أحد الطرفين بتقلّب الآخر.

نوفر المقاسات: 90×190 (فردي)، 120×190 (نصف مزدوج)، 160×200 (مزدوج)، 180×200 (كينج)، و70×140 لمراتب الأطفال.

نعم، يمكن تصنيع مقاسات خاصة لبعض الموديلات خلال 7 إلى 10 أيام عمل. تواصل معنا لمعرفة التفاصيل والسعر.

قِس المساحة الداخلية لإطار السرير (العرض ثم الطول) بالسنتيمتر، واختر المقاس الأقرب دون أن يتجاوزها.

الدفع عند الاستلام، البطاقات البنكية (فيزا وماستركارد وميزة)، والدفع عبر فوري.

نعم، يتوفر التقسيط عبر شركاء التمويل المعتمدين للطلبات التي تتجاوز 5,000 ج.م.

أدخل الكود في صفحة السلة ثم اضغط «تطبيق» وسيظهر الخصم في ملخص الطلب.

من 2 إلى 5 أيام عمل داخل القاهرة والجيزة، ومن 4 إلى 7 أيام لباقي المحافظات.

الشحن مجاني لكل الطلبات التي تتجاوز 3,000 ج.م، وبرسوم 150 ج.م لما دون ذلك.

نعم، فريق التوصيل يضع المرتبة في مكانها، ويمكن رفع المرتبة القديمة مقابل رسوم رمزية عند الطلب.

يمكنك تجربة المرتبة في منزلك لمدة 100 ليلة (بعد 30 ليلة كحد أدنى للتعوّد)، وإذا لم تناسبك نستبدلها أو نسترجعها وفق الشروط والأحكام.

يغطي الضمان عيوب التصنيع والهبوط الذي يتجاوز 2.5 سم في الاستخدام الطبيعي، ولا يشمل البقع أو سوء الاستخدام.

استخدم واقي مرتبة، ودوّر المرتبة 180 درجة كل 3 أشهر، وتجنب القفز عليها أو ثنيها.

معظم مراتب هجعة أحادية الوجه ولا تحتاج للقلب، يكفي تدويرها من الرأس إلى القدمين.