آخر تحديث: أكتوبر 2026
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التعريف والتواصل: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن.
- بيانات الطلبات: المنتجات المشتراة وقيمة الطلب وطريقة الدفع (دون تخزين بيانات البطاقة لدينا).
- إجابات اختبار المرتبة، وتُستخدم فقط لترشيح المنتجات المناسبة.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح وصفحات الزيارة لتحسين أداء الموقع.
2. كيف نستخدم بياناتك
- معالجة الطلبات وتوصيلها والتواصل بخصوصها.
- تقديم خدمة العملاء والضمان والاسترجاع.
- إرسال العروض والنشرات البريدية عند موافقتك فقط، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- تحسين المنتجات والموقع وتجربة الاستخدام.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف. نشارك الحد الأدنى اللازم فقط مع شركات الشحن وبوابات الدفع المرخّصة لإتمام طلبك، أو عند طلب جهة قانونية مختصة.
4. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات ضرورية لعمل السلة وتسجيل الدخول، وملفات تحليلية لفهم استخدام الموقع. يمكنك التحكم فيها من إعدادات المتصفح.
5. حماية البيانات
نستخدم اتصالًا مشفرًا وأنظمة صلاحيات محدودة لحماية بياناتك، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لتحقيق أغراض جمعها أو وفق ما يقتضيه القانون.
6. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها في التسويق، بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
7. التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية راسلنا على info@hajah-eg.com أو من خلال صفحة التواصل.